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新手开养生馆从哪些方面着手
所属分类: 行业新闻
发布日期: 2018-08-06
点击率: 177
来源: 行业新闻
给别人打工不如自己当老板,创业是21世纪永恒不变的话题,然而开养生馆成为很对女性的选。都知道养生行业的钱好赚,究竟该从哪里入手,相信很多新手来说是*头雾水。欧泉妮丝根据23年的养生行业经验,总结*些开养生馆的注意事项,轻松掌握以下六点,让你0经验轻松开店。1.养生馆装修环境陌生顾客进养生馆先是关注养生馆的环境。只有当环境能吸引顾客进门的时候,才能让顾客产生有接受养生服务的行为,..........

给别人打工不如自己当老板,创业是21世纪永恒不变的话题,然而开养生馆成为很对女性的选。都知道养生行业的钱好赚,究竟开养生馆该从哪里入手,相信很多新手来说是*头雾水。欧泉妮丝根据23年的养生行业经验,总结*些开养生馆的注意事项,轻松掌握以下六点,让你0经验轻松开店。

1.养生馆装修环境
陌生顾客进养生馆先是关注养生馆的环境。只有当环境能吸引顾客进门的时候,才能让顾客产生有接受养生服务的行为,进而让顾客去做到养生馆的产品项目。养生馆给怎么装修呢?根据你的定位不同,装修风格也不同。比如养生馆着重给顾客个性化的服务,或者突出文化气息,定位成仅*个文化场所,比如怀旧风格,时尚风格,小清新风格等等;或者突出奢华的气息。中小型养生馆*般都是轻装修的,以简单温馨的风格为主。对于没有经验的新手,投资家庭养生馆或者小区店都是不错的选择,投资小,收益也不错哦。
2.养生产品和设备
产品对养生馆的重要性不言而喻。在选择养生产品的时候*定要遵循安全、有效、售后服务完善的原则。养生馆频繁发生的毁容事故什么的,太可怕了。养生馆产品*般包括基础保养和疗效型的,常见的有补水保湿,美白祛斑,祛痘,防治过敏,修复红血丝,抗衰老。在购买养生设备的时候,不要盲目购进,要根据自己的情况,建议在养生馆经营过程中再进行采买,避免设备闲置浪费。
3.养生馆顾客管理
养生馆顾客管理包含拓客,锁客,留客。新手听起来是非常复杂的,其中很重要的*环就是整理好顾客档案。道理俗话说,好记性不如烂笔头。欧泉妮丝从业23年的时间,感触到顾客档案对*个养生馆的重要性。很多人会特别怕麻烦,但是当你能对每个来店的顾客资料记录好,什么时间什么产品,消费多少的情况下,就能更好的做销售,做客情,加强服务,比如顾客生日到了,*个电话问候,让顾客感动的不要不要的,锁客留客会起到意想不到的辅助作用。
4.养生师培训
养生师的职业技能培训。其中包括养生*知识和产品设备的培训。养生师可以熟练正确操作养生工具,仪器,设备,养生产品知识能够准确清楚的传达给顾客。*个合格的养生师的标准应该是这样的,针对每个来店的顾客,能够结合本店现有的产品项目,迅速的给我皮肤护理方案。
养生师接待礼仪的培训。如果顾客进来你的养生馆以后,先看到的是微笑,听到的是问候,感受到的是关心,顾客会不会觉得养生师有修养、有气质,*水准高呢?会不会愿意来你的养生馆?答案可想而知。所以做好养生师的礼仪培训和*接待话术是很重要的。*个有活力和热情的氛围是很容易感染顾客的,从顾客进门到顾客结束服务离开,用你的热情点爆顾客吧,哪怕是消费暂时比较少的顾客,服务要做到细致,周到。
5.养生馆服务
顾客来养生馆的目的是什么?满足自己的需求。做好养生馆服务就要从顾客的需求入手,包括基础需要和深层次的需要满足。
基础的需求就是护理皮肤问题。这就要求给顾客提供适合的皮肤问题解决方案,有效果的护理项目和产品。
6.养生馆销售
如果开养生店想要赢利,必须重视销售。*个不注重销售的公司也是不能长久的。同样的道理, 在养生馆,养生师销售产品的能力也是很重要的。

 
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